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说好10只海参实际上只有两只 到底是谁错了?

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吃海参 发表于 2011-11-24 11:50:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

海参的高价格与高营养成为近几年婚礼宴席上不可或缺的一道美味,几乎婚礼家庭都少不了要点海参这道美味,这不,市场显“阔”的同时,酒店却有浑水摸鱼之嫌。

上个月,市民田女士在经十东路边的东都国际酒店给孩子举行了婚礼,宾客共坐了40多桌,根据订餐时的约定应是每人一只海参,可是吃完之后有宾客告诉田女士,包厢里3桌宴席每桌只有两只海参,这让田女士很气愤。22日,东都国际酒店一名工作人员称,当时海参是否少上了,现在已无从考证,但他们会尽量解决好此事。

田女士告诉记者,10月22日,她给孩子在东都国际酒店举办婚礼,共40多桌,其中一个包厢内摆了3桌,宾客都是她单位的领导和同事。按照订餐时约定,海参应该是每人一只,当时酒店方面表示没有这么多位客人的盛器,可以把10只海参放到一个大盛器中,当时她觉得没什么大碍,就答应了。

10月24日,同事告诉田女士,婚宴上的菜挺实惠,口味也不错,但海参不如切开,不然10个人两只海参,不知道该让谁吃。田女士感觉很纳闷,问了很多宾客,发现大厅宴席都是每桌10只海参,但包厢里3桌,大家都说只有两只海参,当时看到3桌都一样,还以为田女士订的本来就是这种宴席,虽然吃起来不太方便,但都没好意思说。

田女士说,本来是一件喜事,却让这件事闹得心情很差。24日,她去东都国际酒店交涉,对方并没有给予明确说法,直到现在问题也没解决。期间酒店工作人员曾称,如果有问题当时该提出来,也不会那么快就结账。对此田女士称,婚礼当天她忙得根本不可能注意到每桌的上菜情况,当时宾客以为宴席本来就是这样,也没好意思直接跟她说。田女士介绍,22日下午,酒店方面一名工作人员联系她,表示愿意将此事大事化小,让田女士将单位领导请来吃饭,由酒店方面请客,被田女士拒绝。

  22日下午,酒店方面介绍说,当时确实因盛器数量不足,把海参都放在了一个大盛器中上桌,但如果当时海参不够,顾客当场会找酒店交涉,顾客几天之后再找来,当时情况已无法还原,所以现在双方对“当时海参是否少了”这一问题没有达成一致意见。但即便如此,他们还是派专人积极处理此事。对于双方沟通的结果,该工作人员表示不方便透露。

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